Часть вторая: Работа над ошибками
(Продолжение статьи: Как вернуть свои сбережения с банковского депозита?)
Какие ошибки были допущены вкладчиком при общении с банком?
- Несоблюдение договорных условий в отношении закрытия депозита.
- Сверхчувствительность к чужим (банковским) проблемам. Попытка решать вопрос вне рамок договора, т.е. выслушивать разговоры «Организма**» о внутренних проблемах банка, отсутствии персонала, денег, наличии военного конфликта в стране и т.п.
- Вести официальные коммуникации с банком по вопросу возврата денег (и по любым другим!) в устной форме просто недопустимо.
- Незнание своих законных прав и обязательств банка перед кредиторами (вкладчиками)! Незнание закона не освобождает от ответственности, а в данном случае еще приносит и негативные последствия.
- Обычная человеческая жадность и желание что-нибудь получить «на халяву».
Итак, по пунктам:
1.Процедура закрытия депозита оформляется исключительно письменно
Практически в каждом депозитном Договоре четко прописаны процедуры закрытия депозита и получения денег вкладчиком. Эти процедуры оформляются исключительно в письменной форме (заявление на закрытие депозита и получение денежных средств). Этого сделано не было, чем в банке и воспользовались, дав «дельный» совет.
2. Любой Договор нужно рассматривать по его предмету и сути (а не формулировкам!)
Предметом данного договора является — банковский вклад. И если даже в самом Договоре четко не прописана ответственность банка перед вкладчиком, а чаще всего так и есть, тогда идем к первоисточнику — законодательству.
Банк несет ответственность перед вкладчиком за сохранность и (не)возврат депозита вкладчику — всем своим имуществом, и обязан вернуть вкладчику его деньги по первому требованию, эти нормы прописаны в:
- Гражданском кодексе Украины
- и Законе Украины о банках и банковской деятельности
(ниже приведены выдержки из этих законов)
Поэтому, все разговоры и доводы не касающиеся договорных отношений (война в стране, проблемы с деньгами, вот вот станем банкротами и подобные…) должны отметаться сразу же, в достаточно жесткой и категоричной форме. Есть договор, в рамках его и ведем разговор, и точка!
3. С волками жить — по волчьи выть!
Разве мы не знаем с кем или чем мы имеем дело? Разумеется знаем, вот только правила безопасности не соблюдаем. Если дело дойдет до суда, а оно таки дойдет, то в суде будут рассматривать исключительно документальные доказательства того, как и что Мы (вкладчики) предприняли для того, чтобы вернуть свои деньги. Слова к делу не подошьешь, нужны факты, официальные письменные заявления и жалобы, зарегистрированные должным образом в банке, а также письменные ответы банка на них.
4. Как много из нас (вкладчиков) знает свои Законные права и обязанности / ответственность банка перед нами? То-то же…
Чем, с точки зрения закона, для нас являются наши деньги на банковском депозите? Нашей частной собственностью, имуществом!
В последнее время, НБУ успешно пытается глумиться над нами, то и дело издавая различные Указы и Постановления об ограничении выдачи наших денег с текущего или депозитного вклада, в частности Постановление НБУ № 540 от 29.08.2014г.
Есть такое понятие как Принцип верховенства права (иерархия актов гражданского законодательства), который изложен в ст. 4 Гражданского кодекса, и выглядит следующим образом:
- Конституция Украины
- Гражданский кодекс Украины, который является основным актом гражданского законодательства Украины — другие законы, которые принимаются в соответствии с Конституцией и Гражданским Кодексом
- Акты Президента Украины
- Постановления Кабинета Министров Украины
- Акты других органов государственной власти и органов власти АР Крым, которые могут выдаваться в случаях м границах установленных Конституцией и Другие органы государственной власти Украины, органы власти Автономной Республики Крым могут выдавать нормативно-правовые акты, которые регулируют гражданские отношения, лишь в случаях и в границах, установленных Конституцией и законами Украины.
Ниже приведены только те статьи действующего законодательства, которые должны применяться при решении подобных задач (споров).
Теперь пойдем по порядку (по старшинству):
Конституция Украины:
Гражданский кодекс:
Закон Украины о банках и банковской деятельности:
Закон Украины о системе гарантирования вкладов физических лиц:
Криминальный кодекс Украины:
Постановление НБУ №516:
5. Обычная человеческая жадность
Тему жадности и стремления получить «на халяву» мы уже частично обсудили в статьях:
- Банкир — это хороший парень, который с удовольствием предложит Вам зонт в ясный солнечный день
- Финансовое благополучие и здоровье человека
- Финансовая грамотность в помощь или в тягость? (II)
- Маркетинг против финансового благополучия
- Почему нам нужно тратить меньше, чем мы зарабатываем?
- Ошибки не помогают, и уроки больше не учат — часть 1
- Шизофрения как инструмент рекламного прогресса!
- Диверсификация активов
На этом мы не еще прощаемся, продолжение следует…
А совет дня сегодняшнего будет такой: Советы — дело хорошее, особенно ежели бесплатные. Но только личный опыт и практика являются критерием истинности. Посему изучайте первоисточники — законы!